よくある質問
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- どのエリアに対応いているのでしょうか?
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西多摩、神奈川西部エリアを中心にご対応させていただいております。
法人のお客様の案件によっては、都内及び近県エリアもご対応させていただきます。
詳しくはトップページの対応エリアをご覧下さい。
- どのような場所に出張可能ですか?
オフィスや店舗、施設(病院、老人ホームなど)や一般のご家庭、アパート、マンションにもお伺いさせていただきます。
- 出張料や基本料金はかかりますか?
お見積もりの出張料は無料です。
実際に作業が発生する場合には、事前にお見積もりをさせていただいております。
- 急いでいます。いつ来れますか?
ご訪問場所の距離や当日の作業スケジュールによります。
なるべく早くご対応出来るように尽力致します。
- 夜間の見積もりや工事の対応は可能ですか?
その時の作業スケジュールによりますが、なるべくご要望に沿えるように尽力致します。
- アパート1棟丸ごとのエアコン交換、施設全体のLED化などの工事は対応可能ですか?
はい、ご対応させていただきます。
現場にお伺いさせていただき、機器のご提案、工事のお見積もりをさせていただきます。
また、ご入居の状況、施設の稼働状況に合わせて、工期のご相談にも乗らせていただきます。
- 支払方法は、どのようになりますか?
法人のお客様は、作業完了時の現金でのお支払か、ご請求書を発行させていただいての、お振込みとなります。
柔軟にご対応させていただきますが、お支払い条件によっては、弊社基準に従い出来かねる場合もございます。
個人のお客様は、作業完了時の現金でのお支払いとなります。
- キャンセルは可能ですか?
はい、可能です。施工依頼前であれば、キャンセル料はいただいておりません。
但し、法人のお客様で、大規模工事の注文書発行後のキャンセル時は、既に調達済の機器、それまでにかかった作業費用等をご請求させていただきます。
- 保証はどうなっていますか?
機器につきましては、メーカーの保証に準じます。工事の保証は、工事が原因の不具合に対して、無料でご対応させていただいております。